1 Ámbito de aplicación / Aplicabilidad

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, CGV) se aplican a todos los pedidos realizados por un cliente profesional (en lo sucesivo, el Comprador) a LINVOSGES (en lo sucesivo, el Vendedor) de los productos que se definen a continuación. Al hacer un pedido directamente o a través de nuestra fuerza de ventas, aceptas estas condiciones en su totalidad y sin reservas. De conformidad con el artículo L441-6 del Código de Comercio francés, las condiciones de venta son la única base de la negociación comercial. Las Condiciones Generales también incluyen las Condiciones Comerciales, que forman parte inseparable de las Condiciones Generales. El Vendedor puede conceder condiciones especiales al Comprador que complementen y/o modifiquen las CGC. Salvo renuncia expresa por escrito, las CGC prevalecen sobre cualquier disposición contraria incluida en documentos emitidos por el Comprador, independientemente de cuándo se hayan publicado.
se han puesto en conocimiento del Vendedor. El Vendedor no está obligado a aceptar condiciones de compra o solicitudes del Comprador que sean manifiestamente abusivas o que sometan al Comprador a obligaciones que creen un desequilibrio significativo entre los derechos y obligaciones de las partes. El hecho de que el Vendedor no se acoja, en un momento dado, a las CGC no podrá interpretarse como una renuncia a su derecho a hacerlo posteriormente. En caso de conflicto entre el contenido de una cláusula y
su título, prevalecerá el contenido. En caso de que una o varias cláusulas de estas condiciones sean declaradas nulas, ello no afectará a las demás disposiciones, que seguirán siendo de aplicación. Cualquier modificación manuscrita se considerará nula y no podrá invocarse contra el Vendedor. Las reservas o modificaciones que figuren en el pedido no podrán ser invocadas contra el Vendedor salvo que éste las haya aceptado expresamente, incluso en ausencia de mención expresa en el acuse de recibo.

2 productos

Estos términos y condiciones se aplican a los pedidos realizados para todas las gamas de productos de la marca LINVOSGES (en adelante, “LINVOSGES”).
en lo sucesivo Productos). El Vendedor se reserva el derecho a realizar en cualquier momento los cambios que considere necesarios en sus Productos y, en particular, a modificar, sin previo aviso, los modelos definidos en sus prospectos y catálogos. La innovación, la calidad y la naturaleza técnica de los Productos requieren la intervención de profesionales especializados y competentes, no sólo para satisfacer plenamente al usuario, sino también para garantizar la seguridad en el uso del producto.

3 Pedidos

Los pedidos no son definitivos hasta que hayan sido confirmados por escrito por el Vendedor, que podrá rechazar o modificar las condiciones del pedido. Cualquier solicitud de modificación del pedido inicial aceptado está sujeta al acuerdo previo y expreso del Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de no aceptar un pedido que presente un riesgo financiero excesivo o que proceda de un comprador que no haya cumplido todas sus obligaciones derivadas de negocios anteriores o que se haya comportado de forma desleal o contraria a las prácticas comerciales con el Vendedor. No se aceptará ningún pedido básico inferior a 150 euros.
cuenta. No se tendrá en cuenta ningún pedido básico por debajo de un importe mínimo especificado en las condiciones de precio. Todos los pedidos recibidos después de esta fecha se considerarán pedidos de reposición y se tratarán como tales. Los compradores que no hayan realizado un pedido básico no podrán realizar pedidos de reposición. Además, el Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos de reposición de existencias para cantidades muy pequeñas de Productos. Para los pedidos básicos, el Comprador dispone de un plazo de cancelación de diez días a partir de la fecha de envío de la confirmación del pedido por parte del Vendedor. Para ser tenida en cuenta, esta anulación debe ser objeto de un documento escrito enviado por el Comprador al Vendedor dentro de este plazo. No es posible la cancelación de otros pedidos, como los de reposición de existencias o los pedidos de Productos específicos.

4 Entrega / Transferencia del riesgo / Reclamaciones

4.1 Entrega – Disponibilidad de los Productos

Salvo acuerdo expreso en contrario del Vendedor, la entrega se realiza mediante la puesta a disposición del pedido en los almacenes del Vendedor. El Vendedor hará todo lo posible para garantizar la entrega, en el plazo solicitado por el Comprador, de los pedidos debidamente aceptados. No obstante, los plazos de entrega son meramente indicativos. En consecuencia, el incumplimiento de los plazos no puede dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios ni a la anulación de los pedidos en curso. Sin embargo, si
treinta días después de un requerimiento que haya resultado infructuoso, los Productos no hayan sido entregados por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor, la venta podrá anularse a petición del Comprador. En su caso, el Comprador podrá obtener la devolución del depósito, con exclusión de cualquier otra forma de indemnización o daños y perjuicios.

4.2 Transferencia del riesgo

La transferencia de riesgos tiene lugar en cuanto el transportista se hace cargo de los productos en los almacenes del Vendedor. Cualquiera que sea el modo de envío o entrega, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Comprador, que es responsable, en caso de daños o de que falten artículos, de hacer las reclamaciones necesarias en el recibo de transporte y de confirmar sus reservas por carta certificada con acuse de recibo al transportista en un plazo de 48 horas a partir de la recepción de los Productos. Se recuerda al Comprador que, para preservar sus derechos en caso de avería, pérdida total o parcial, desaparición total o parcial de la mercancía, robo u otras causas, debe hacer reservas precisas y motivadas en el momento de la recepción y confirmarlas con el último transportista según los procedimientos previstos por la legislación nacional en caso de transporte interno o los convenios internacionales (Convención de Ginebra conocida como CMR, etc….) para el transporte internacional.

4.3 Reclamaciones

Sin perjuicio de las medidas que deban tomarse con respecto al transportista, tal y como se indica más arriba, cualquier litigio o reclamación del Comprador sobre la conformidad de la entrega con el pedido, la conformidad de los Productos o los defectos aparentes relativos a estos últimos, también deberá hacerse por escrito al Vendedor en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción.

5 Reserva de propiedad

Queda expresamente acordado que el Vendedor conserva la propiedad de los Productos entregados hasta el pago íntegro del precio en principal y accesorios, incluso en caso de transporte de los Productos a una tienda o almacén distinto al de la entrega. El incumplimiento por parte del Comprador de sus obligaciones de pago, cualquiera que sea el motivo, en particular en caso de procedimiento de insolvencia, dará automáticamente derecho al Vendedor a exigir la devolución de los Productos a cargo del Comprador a primer requerimiento del Vendedor.
Esta estipulación no excluye la transferencia de los riesgos, desde el momento en que los Productos entran en los almacenes del Vendedor, al Comprador, que será responsable de cualquier pérdida, robo o deterioro de los mismos. A este respecto, el Comprador se compromete a suscribir una póliza de seguro que cubra estos riesgos de pérdida, robo o deterioro, incluso en caso de fuerza mayor, debiendo dicha póliza prever la subrogación del Vendedor en los derechos del Comprador y el pago directo de las indemnizaciones del seguro al Vendedor. El Comprador
se compromete a mantener informado al Vendedor de cualquier cambio en su situación y, en particular, de la apertura de procedimientos de salvaguarda, recuperación o liquidación, con el fin de permitir al Vendedor ejercer su derecho a reclamar los Productos de conformidad con las disposiciones legales aplicables al respecto. El Comprador también debe informar al Vendedor de cualquier amenaza, acción, incautación, requisa o impugnación que pueda poner en duda su derecho de propiedad sobre los Productos. En caso de incumplimiento de estas obligaciones, el Vendedor podrá notificar al Comprador la anulación de la venta a cargo del Comprador. El Comprador debe asegurarse de que siempre sea posible identificar los Productos. En su defecto, se presumirá que los Productos en stock son aquellos que no han sido pagados.

6 Precios de venta

Los precios son sin impuestos, franco fábrica, más gastos de envío. Todos los impuestos, derechos u otros gravámenes exigibles en aplicación de la legislación nacional o de un tercer país correrán a cargo del Comprador. Los Productos se facturan sobre la base de las condiciones de precio vigentes el día en que se realiza el pedido. Los precios de los productos se basan en las condiciones económicas y de mercado, que están sujetas a cambios. El derecho a las reducciones de precio diferidas sólo se adquirirá si se cumplen las condiciones establecidas y únicamente tras el pago íntegro, tanto en principal como en accesorios, de los Productos a los que se refieran. Ninguna reclamación relativa a la relación contractual y comercial con el vendedor, de cualquier naturaleza que sea, y en particular relativa al precio pagado, los descuentos, rebajas o reembolsos, los servicios prestados por el Comprador y en particular los relativos a la cooperación comercial, así como su facturación, podrá ser presentada por el Comprador tras la expiración de un plazo máximo de 3 meses a partir del pedido. Después de este plazo, no se tendrá en cuenta ninguna solicitud.

7 Condiciones de pago

7.1 Plazos de pago

Las facturas se pagan en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Como excepción al principio anterior, las condiciones de pago son las siguientes:

• En el caso de un nuevo Comprador, el pago se estipula en metálico. Este reglamento se aplicará, salvo derogación expresamente justificada y aceptada por el Vendedor, durante un periodo de doce meses a partir del primer pedido.
• Si las garantías financieras del Comprador no se consideran suficientes, especialmente en lo que respecta al seguro de crédito, el Vendedor se reserva el derecho de entregar los productos contra pago al contado sin descuento.
• Del mismo modo, el Vendedor se reserva el derecho de fijar en cualquier momento, en función de los riesgos incurridos, un límite máximo para las deudas pendientes del Comprador.
• Para todos los pedidos superiores a 1000 euros o para todos los pedidos sujetos a fabricación especial sin pedido mínimo, el comprador deberá abonar un depósito del 30% en el momento de realizar el pedido.
• Cualquier derogación de estas condiciones de pago debe ir acompañada de una compensación objetiva y justificable y estar sujeta al acuerdo previo por escrito del Vendedor.

7.2 Forma de pago – Descuento

Las facturas son pagaderas en el domicilio social del Vendedor:

• Por cheque o transferencia bancaria.
• O por pagaré.
• O mediante letra de cambio emitida por iniciativa del vendedor.
• Se concederá un descuento del 2% cuando el pago completo se realice al contado, es decir, en los 10 días siguientes a la recepción de la factura. No se permite el pago por compensación, salvo previo acuerdo por escrito del Vendedor. El Comprador sólo podrá efectuar una deducción del importe del pago con el acuerdo previo y expreso del Vendedor.

7.3 Factorización

El Vendedor se reserva el derecho de ceder sus facturas a una empresa de factoring. En este caso, el pago de la factura debe hacerse al factor, que se subroga en los derechos y acciones del Vendedor.

7.4 Falta de pago o retraso en el pago

La falta de pago en la fecha de vencimiento acordada, independientemente de la forma de pago, hará inmediatamente exigibles todas las deudas del Vendedor, incluso las aún no vencidas. Cualquier factura no pagada en la fecha de vencimiento también dará lugar a :

• Se pagará automáticamente y sin previo aviso una penalización por demora calculada sobre la base del tipo de refinanciación del BCE más diez puntos porcentuales.
• El pago de una indemnización fija de 40 euros por gastos de cobro, de conformidad con el Decreto de 2 de octubre de 2012.
• Suspensión de las entregas hasta el pago íntegro de las cantidades adeudadas, sin que pueda reclamarse indemnización alguna.
• El pago, como cláusula penal, de una indemnización fijada en el 10% del importe, impuestos incluidos, de las cantidades aún adeudadas.
• A elección del Vendedor y en aplicación de la cláusula de reserva de dominio estipulada en el Artículo 5 anterior, el Vendedor también podrá exigir la devolución de
  de los Productos en cuestión.

8 Devoluciones de productos

El Vendedor no aceptará ninguna devolución de Productos, excepto cuando las devoluciones de Productos se especifiquen expresamente en las condiciones especiales o cuando el Vendedor haya dado su consentimiento previo por escrito.

9 Garantía contractual

Sin perjuicio de las disposiciones legales pertinentes, los Productos están garantizados contra todo defecto material o de fabricación durante un periodo de dos años a partir de la fecha de venta al consumidor, sirviendo como prueba el justificante de compra. La única obligación del Vendedor será sustituir o reparar el Producto o sus partes.
las partes del Producto reconocidas como defectuosas por el servicio posventa del vendedor. Los gastos de transporte correrán a cargo del Comprador. El incumplimiento de las instrucciones de uso exime al Vendedor de cualquier obligación de garantía. La garantía no cubre los daños derivados de deterioro durante el transporte, modificación del producto, negligencia, accidente, desgaste normal o uso indebido. Es responsabilidad del Comprador informar a sus clientes de la duración y condiciones de la garantía ofrecida por el Vendedor, así como de los riesgos en que incurren en caso de incumplimiento de las normas que rigen el trabajo en el Producto.

10 Fuerza mayor

Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable de los incumplimientos contractuales que resulten, para cualquiera de las partes, de un acontecimiento de fuerza mayor, es decir, cualquier acontecimiento ajeno a la voluntad de una de las partes, que no haya podido preverse razonablemente en el momento de la celebración del contrato y cuyos efectos no puedan prevenirse o evitarse con medidas adecuadas, impidiendo la ejecución, total o parcial, del presente contrato. La parte afectada por el acontecimiento de fuerza mayor notificará a la otra parte lo antes posible su incapacidad para cumplir sus obligaciones contractuales como consecuencia del acontecimiento de fuerza mayor, especificando la naturaleza del acontecimiento.

11 Imagen de marca

El Comprador se compromete a no dañar, por ningún medio, la imagen de los Productos, su marca o su calidad. Sin perjuicio de las demás disposiciones de las CGV, en caso de incumplimiento por parte del Comprador de las obligaciones derivadas de este artículo, el Vendedor podrá suspender inmediatamente todas las entregas de Productos al Comprador hasta que el daño causado haya sido totalmente subsanado y reparado, sin perjuicio de las acciones que puedan ejercitarse para obtener una indemnización.

12 Derechos de propiedad intelectual

El Comprador no tiene derechos de propiedad intelectual (marcas, patentes, diseños y modelos, derechos de autor, etc.) sobre los Productos, el material, los documentos publicitarios, el embalaje de los Productos que pertenecen al Vendedor. En particular, el Comprador sólo podrá utilizar los signos distintivos del Vendedor con el consentimiento previo por escrito de éste y siempre que respete las normas de utilización de los logotipos pertenecientes al Vendedor (características dimensionales, tipografía, colores, etc.). La información, los gráficos, los dibujos y las fotografías que aparecen en los catálogos del Vendedor y en los documentos del sitio web del Vendedor son meramente indicativos y en ningún caso vinculantes para el Vendedor, que podrá modificarlos a su conveniencia en cualquier momento.

13 Datos personales

Como parte del cumplimiento de los pedidos, se han recopilado los siguientes datos personales del Comprador, que serán procesados por el Vendedor: apellidos, nombre, dirección profesional, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono profesional. Los datos personales se procesan para los siguientes fines: cumplimiento de contratos/pedidos, gestión general de la relación con el cliente, toma de pedidos, seguimiento de pedidos, seguimiento de entregas, pago de facturas y recordatorios, negociaciones anuales. El acceso a los datos personales del cliente está estrictamente limitado a los empleados de LINVOSGES autorizados a tratar dichos datos en virtud de sus funciones. Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante 10 años tras la finalización de la relación comercial. No se alojará ni transferirá fuera de la Unión Europea (excepto para los clientes de fuera de la UE). Después se archivan los datos. Durante el almacenamiento de los datos personales, LINVOSGES hace todo lo posible para garantizar su confidencialidad y seguridad, con el fin de evitar su daño, eliminación o acceso por parte de terceros no autorizados. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, los clientes tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar y portar sus datos personales, que podrán ejercer dirigiéndose a su contacto habitual o directamente a dpo@linvosges.com. En caso de litigio en relación con sus datos personales, los clientes deberán
también tiene derecho a remitir el asunto a la autoridad competente de su país (en Francia, la CNIL o su equivalente en otros países).

14 Litigios / Legislación aplicable y tribunales competentes

Estas condiciones y la relación comercial en general se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, las partes se esforzarán por resolver sus diferencias de forma amistosa. En caso de desacuerdo persistente, los tribunales de Epinal (Francia) serán los únicos competentes, incluso en caso de pluralidad de demandados, reclamaciones de terceros, recursos u otros procedimientos judiciales.
o cláusula de jurisdicción que indique lo contrario.